傷巷有青整頓職場

話說魔術師日前休假一天，本來預早提早做的測試等來等去都等唔到隔離組的電車仔「交足貨」（即係交貨只係交一點點），測試三部曲只係完成第一部，魔術師想親自出馬都唔得，唯有在臨放工時「漏夜」（其實魔術師「只是」7pm 收工）寫電郵給組仔N在魔術師放假時儘量幫忙完成工作（即係話組仔N於六點已放工）。雖然明知隔離組「交唔足貨」，測試工作多數未能完成，但做得幾多得幾多。

第二天魔術師雖然放假，但都心掛掛（認真係犯賤辛苦命），早上九點半就打去問組仔N有無睇魔術師的電郵。

N：喂？

魔：喂，N呀？早晨。我想問吓你有冇睇到我噚晚俾你嘅 email。

N：嗯...等我開機先！

喔，唔記得咗組仔N每日例牌遲到半小時或以上，早上九點半佢都係啱啱返到公司啫。

擾攘了一陣，組仔N終於 boot 完機，打開了郵箱。

魔術師明知組仔N打開郵箱之後，內裡一定只得一片迷惘，於是就依住魔術師的電郵講解如何做測試。

N：吓！咁難嘅！

魔術師俾佢激到「啤」一聲，只好以段爸爸安慰阿雪的口吻：哦，係麻煩啲啫。唔識做可以問隔離組組仔J。如果佢話未得，咁就做唔哂㗎喇！都無辦法。

魔術師掛斷電話後就再訓過，全日亦無心掛掛，以免被組仔N笑自己「工資奴」。

翌日返到公司，睇返電郵，測試三部曲組仔N果然只做了第一部，雖然唔能夠怪佢，但第二、三部曲就只係寫住「做唔到」，無話主動催促隔離組問幾時可以完成。

係，魔術師知道無叫組仔N追問隔離組，測試三部曲亦原非組仔N的工作；但俾着係「搏殺型」的人理論上會主動做多步去解決問題。

除咗早前提過嘅每個月總係請幾日病假（唔知係M假定係 We Wet 假定係 PTGF 假）的組女C，呢位組仔N都係極品一名 - 可能佢哋明知唔會炒（世界只有一個馬斯克），逼走佢哋就只會少個人少對手，對自己部門不利。以有青論有青，對比下來，N 同 C呢類陀地有青論工作態度（遲到早退（以組女C尤甚）、躺平懶散、練精學懶、upward delegation 俾返工作上司做「整頓」一下魔術師之類的「old seafood」）、「性價比」就一定及唔上大灣區請返嚟的「外勞」。傷巷啲乜嘢人力資源、青年發展就唔好成日怪傷巷老闆要搵外援，唔幫我城有青做「職涯規劃」喇！

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信報 2025年2月10日

高天佑 新聞點評

馬斯克「炒人」的藝術

這邊廂港府仍為「節流滅赤」猶豫不決，那邊廂美國政府已經雷厲風行大舉裁員、節省開支，在「政府效率部」（DOGE）首長馬斯克領導下，美國聯邦政府至少6.5萬人已接受「肥雞餐」離職，涉及總編制逾3%。事實上，馬斯克向來有一套「炒人的哲學」，他認為削減冗餘必須大刀闊斧、削肉見骨；事後若沒發覺「炒多咗」，那就是「炒得不夠」。然而，這一套哲學在Tesla、SpaceX、Twitter等商業公司雖然行之有效，但在講求穩定性的政府部門，就可能帶來嚴重副作用。

話說特朗普於1月20日再次就任美國總統後，委任其親密盟友、世界首富、Tesla老闆馬斯克執掌新創設的「政府效率部」，負責替美國政府削支瘦身、減輕債務。馬斯克馬不停蹄，履新至今短短3個星期，已打出至少四記重拳：

一、在教育部、國防部、農業部等多個政府部門，取消大批以DEI（多元、平等及包容）為主題的外判推廣合約，每年節省逾10億美元。

二、要求所有政府員工取消在家工作（work from home）安排，必須每周5日、每日8小時返回辦公室上班。馬斯克擬藉此提高政府部門工作效率，為裁員提供空間。在此之前，美國聯邦政府約46%員工符合遙距辦公資格，他們約39%工作時間並非實體（in person）上班。

三、進駐被稱為「財政黑洞」、每年開支逾400億美元的美國國際開發總署（USAID），凍結絕大部分支出，召回所有派赴海外的員工，特朗普甚至揚言要徹底關閉這個部門。

四、向聯邦政府200多萬員工提出「肥雞餐」，自願離職者可獲8個月薪酬補償，暫時已有至少6.5萬人接受，相當於聯邦政府總編制逾3%。

寧枉毋縱 炒多咗事後補聘

由此可見，馬斯克的削支行動堪稱雷厲風行。畢竟美國政府目前債台高築，去年赤字額達1.83萬億美元，總負債高達36萬億美元。為避免政府「破產」，馬斯克聲稱每年要減少2萬億美元開支，相當於去年聯邦政府總支出（6.8萬億美元）的29%。為達此激進目標，他自然要採取大刀闊斧動作。

事實上，馬斯克出了名是「cut costs狂人」，他白手興家而成為世界首富，除有賴於創新理念之餘，其對壓縮成本的極端執着同樣功不可沒。舉例說，根據著名傳奇作家Walter Isaacson撰寫、在2023年出版的《馬斯克傳》記載，馬斯克向來有一套「炒人的哲學」，他用來衡量「炒得夠」與否的一個關鍵標準，是在事後必須覺得「炒多咗」：If you're not adding things back in afterwards, then you weren't cutting hard enough to start with。

換句話說，馬斯克在「炒人」方面信奉寧枉毋縱，寧可「炒多咗」而在事後補聘人手，勝於「炒得不夠」。這種理念緣於他認為，任何機構隨着規模擴張，一定會出現官僚主義和「大公司病」，架構漸趨臃腫，效率愈來愈低，故此必須時不時大力「搣脂」，才可維持競爭力。

正因如此，Tesla即使在高速增長時期，通常每年也會解僱約20%人手；同一家工廠往往今個月炒掉一大批人，下個月卻針對同樣崗位重新大舉招聘，正是建基於馬斯克的「先炒再補」理念。他在2022年斥430億美元收購Twitter後，一舉裁減80%員工，結果連維持伺服器、更新程式也不夠人手，導致該社交平台一度全球大死機，事實證明「炒多咗」，由此亦可見馬斯克「炒人」可以去得幾盡。

樂於提供「肥雞餐」選項

除此之外，馬斯克的「炒人哲學」有一點跟Amazon創辦人Jeff Bezos相似，就是樂於向員工提供「肥雞餐」選項。馬斯克和貝索斯都認為，任何員工若願意為了相當於幾個月薪酬的補償而離職，反映他們對現時工作的熱情有限，那倒不如「開心分手」，好過勉強維持僱傭關係。

馬斯克的「炒人哲學」固然充滿爭議性，但正所謂you can't argue with success，他經營的公司如Tesla、SpaceX、社交平台X、Neuralink、xAI等，皆在不同程度上取得成功，讓其晉身世界首富，反映他的營商之道至少在某些情況下行之有效。

然而，做生意始終有別於維持一個國家運作。一家公司倘若「炒多咗人」，頂多暫時損失一些營業額、市場份額、技術優勢或顧客滿意度，後續倘能大幅提高效率，不難蝕頭賺尾、除笨有精。相較之下，維繫國家運轉講求穩定性，必須瞻前顧後，部分政府職能倘因過分削支而受損，隨時造成難以彌補的後果。

舉例說，醫療部門若因裁員導致人手不足，恐會「搞出人命」；即使及後重新招聘填補空缺，已不可能挽回逝世的病人。同樣道理，國防部門假若cut costs太多，有可能出現國安漏洞，讓敵人有機可乘，萬一出事（例如爆發恐襲）便很難補救。

講到底，cut costs從來不易，有時候這是關乎「短痛」和「長痛」的抉擇。好似馬斯克般激進「炒人」固然存在風險，但若像港府「又痕又怕痛」、缺乏決心削支，坐看庫房連年赤字，長遠也不是辦法，只不過把問題拖延面對。港府「一特六司十五局」諸君高薪厚職，理應能在節流滅赤和維持穩定之間取得平衡，否則他們至少應該「自劈」五成人工，向市民問責。

又或者，港府可能也要引入一個好似馬斯克、來自外部的「削支沙王」，才可發揮鯰魚效應，鞭策各部門降支增效。