2025年5月3日 星期六

逆工管思維(二十九)之跟古天樂抬槓

這天靚姐姐 call 晚飯,魔術師放工後做到中環會合。靚姐姐話食完之後要返公司繼續工作,於是便帶魔術師去食碗快麵,話「都幾好食」。靚姐姐識飲識食魔術師一向唔懷疑,樂得由佢話事來個二人麵局:

(圖片來源:Openrice > 餐廳 > 香港 > 中環 > 九頭鳥米線, captured on 2 May 2025)

去到小店,其時已是約 8:20pm。一入門口,店家個阿姐甲就已經表示話 8:45pm 關門。

靚姐姐:「得得得,好快食完。」

於是魔術師便和靚姐姐極速點了菜,店家也極速上了菜。

阿姐甲亦極速把「單據」放在我們枱面。

魔術師知道意思,便拿單據出櫃面付款,好讓阿姐甲快速埋數。

付完款後魔術師返位,跟靚姐姐方食邊傾,都唔係掛住吹水碌手機磨時間嗰隻。

但就食得一陣,阿姐甲就再嚟提示:「我哋收 8 點 45 分。」

靚姐姐遭打斷思路,有點不高與,看一看錶:「我知道喇!況且現在只是 8 點 32 分。」

點知,再過一陣子,便開始有阿姐乙、阿姐丙、廚房佬丁在我們面前「挹挹揚揚」,很有點「趕客」的意味。

阿姐甲更不斷提示「8 點 45 分」。

其實接近 8 點 45 分,魔術師同靚姐姐已完成 8 至 9 成,都算食得快。

點知,魔術師喝了一口凍檸茶,剛放低個杯,阿姐乙便伸手來收。

「未飲完!」魔術師連忙喝止。

「咁我哋寫明係收  8 點 45 分 㗎嘛!」阿姐甲仲駁嘴。

「本來我都話以後可以再來幫襯,咁嘅態度,都係無下次。」真係士可忍孰不可忍,魔術師不嬲都係「好客」,從來唔會給店家添煩添亂,只會好好配合;同時也希望店家能提供優質服務,若只是遲了幾分鍾,店家讓客人飲埋杯嘢先,又有乜相干呢?

靚姐姐就話:「佢哋只係打份工,會唔會得失客人,根本同佢哋無關。佢哋關心嘅只係唔好阻到佢哋收工,返屋企湊仔、睇電視。」

魔術師咕噥道:「咁香港地大部分人都係打工,個個趕收工,古天樂同宣萱拍個廣告(見《瞬間睇廣告(十六)》都係嘥氣!」

我們食完就走,臨出門口靚姐姐仲拋走一句:「所以呢種人永遠都係做茶餐廳,一世無進步。」

魔術師笑言:「係囉,抵佢哋一世做窮撚。」

行咗一陣,魔術師想深一層,咁又係,伙記趕客,公司少咗生意,公司做唔住,受影響嘅始終係自己;但以呢種人嘅目光,都唔會諗到咁長遠,茶餐廳東家唔打打西家。

但魔術師依然正氣撚上身:「咁做得老闆,一定要 train 啲員工,唔好同你倒米至得㗎!」

誰知靚姐姐一句就駁倒魔術師:「你知唔知依家請個正常人係幾咁難?我見啲後生真係無個似樣,點教得識佢哋做嘢!」

然則傷民都北上消費,話深圳河以北食買玩乜都有,服務態度又好,唔似喺傷巷貼錢買難受。咁即係話,「大陸人」比傷民更「正常」,更易受訓,更加唔係「恃住自己只係打份工就大哂」?

魔術師兀自不服氣:「既然員工咁難教,老闆就應該坐係鋪面監住班食塞米做嘢。又唔見呢間食店咁做喎!」魔術師後來才知道呢間店都叫「小型連鎖式」,有幾間分店,老闆不在場(靠「店長」打理)唔出奇。

靚姐姐感同身受:「做老闆,要理幾多嘢先得㗎?咁得閒對住班𡃁咩?」

咁又係,古語有云:搵食啫,犯法呀?人人都要「搵食」,邊有時間顧住其他人?

***

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26 則留言:

  1. 香港失業率低,東家唔打打西家好正常。強勢如馬會,五十歲以上都肯請。

    深圳就唔同,失業率高好多,青年失業率最近都唔公布了。而且好多係離鄉別井南下打工,例如廣西省和湖南省。住在八人一房的宿舍度。佢哋真係驚待客唔好被解僱再就業就唔容易了。

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    1. //香港失業率低...深圳就唔同,失業率高好多,青年失業率最近都唔公布了。

      同意。係員工有無「危機感」的問題。不過,香港又話飲食、零售難做,呢啲都係前線員工密集(先不論是否需要較高教育程度)的行業,照計如果行業不景氣,呢班人搵工都頭痕。

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    2. 低技術行業轉行話都無咁易, 好多都係"但求有個人系度"
      之前睇新聞話日本城請極請唔到人, 一個人當三個駛
      大把空間東家唔打打西家

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    3. //低技術行業轉行話都無咁易

      唔怪得班「低技術勞工」對引入外勞鬼殺咁嘈。

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  2. 香港而家係劣幣驅良幣,管理層唔去理下面既爭執,你地自己去死掂佢,做漏做錯搞返掂就得,大家都hea做,拖住黎做,等調崗,等退休。

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    1. 睇唔明點可以同時「死掂佢」又「hea 住做」、「等退休」。點解「香港」先會出現呢啲咁嘅現象?

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  3. 做野真係唔好認叻,唔識就講唔識,識都要講未做過,否則,工作會瀉晒俾你,見過old seafood,自己工作問其他人一個問題後,不斷衍生新嘅問題, 然後人哋頂唔順幫佢做埋。

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    1. 新生代就話無 training、乜都唔識,將工作 upword delegate 返俾 old seafood 上司。

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  4. 外國有時講明廚房幾多點停工,之後餐廳就在半小時到一小時後關門。但亦有時不寫明關門時間(例如"5 pm till late"),可以彈性處理。

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    1. //廚房幾多點停工,之後餐廳就在半小時到一小時後關門

      呢間餐廳大月同有無講 last order 無關,而係待客態度問題。

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    2. // 待客態度問題
      // 靚姐姐就話:「佢哋只係打份工,會唔會得失客人,根本同佢哋無關。

      員工唔抵得諗,老闆又不在場,靚姐姐有道理。

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    3. 靚姐姐見得人多,世事都給她看穿了。

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    4. 無可能同 D 無欲無求既人講道理
      只可以自適應
      魔兄傾到意猶未盡搵過個地方慢慢飲慢慢傾吖嘛

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    5. //魔兄傾到意猶未盡搵過個地方慢慢飲慢慢傾吖嘛

      靚姐姐要返 office 做嘢了。

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    6. //靚姐姐要返 office 做嘢了。//

      靚姐姐少少時間都想搵魔兄食餐飯
      都係想鬆一鬆O者
      魔兄念念不忘幾個廢老員工, 反而要靚姐姐開解你, 太不解風情
      要代表靚姐姐鬧醒你

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    7. //魔兄念念不忘幾個廢老員工, 反而要靚姐姐開解你, 太不解風情

      你成日陷入幻想之中,使唔使睇醫生?

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  5. 既然放得人入嚟想做呢單生意,態度就唔應該喺咁,顧客又唔係慢慢磨都已經快食完。要不然一開始就話明天請早就唔駛咁唔耐煩。而家咁樣仲搞到冇回頭客。

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    1. //要不然一開始就話明天請早就唔駛咁唔耐煩。而家咁樣仲搞到冇回頭客。

      收爐就係 last order,之後就唔會俾新客入,已入座的就食完為止。我成日夜麻麻食飯,見好多店家同客人都識做,店家通常都唔會「加太耐班」,食客亦唔會死磨。係呢間嘢趕收正趕得咁交關。

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  6. 都幾霸道,一年食冇了幾次,非亲非故,逼成班人加班

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  7. //非亲非故,逼成班人加班
    真係大開眼界。睇呢位人兄咁寫,作為街鋪食肆,我諗D老闆應該要訂明最後離場時間。20:45收鋪,即係最後離場時間係 20:00 落半閘。霓虹燈下五光十色的東方之珠? 鋪都關晒連燈都無啦!

    //係呢間嘢趕收正趕得咁交關。
    也不是只有這間。試過有外賣糖水鋪寫11:00 關門,但是10:30已經高掛休息免戰牌。

    //會唔會得失客人,根本同佢哋無關。
    華為解決咗員工只係袋份糧嘅心態。

    WILL

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    1. //睇呢位人兄咁寫,作為街鋪食肆,我諗D老闆應該要訂明最後離場時間
      //試過有外賣糖水鋪寫11:00 關門,但是10:30已經高掛休息免戰牌

      公墓園4點半洗手,5點鍾走。

      //華為解決咗員工只係袋份糧嘅心態。

      公司股票當(一部份)糧出就可以將公司業續同員工某程度綑綁在一起。

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  8. //非亲非故,逼成班人加班
    係唔係加班兩睇,
    8:45pm 關門,
    客人同老闆理解: 8:45pm 關門, 員工再用15-30分鐘埋數清場, 9:00-9:15 pm 收工
    員工理解: 8:45pm 關門, 員工在之前完成埋數清場, 8:45pm 收工

    //華為
    華為分紅, 法定工作時間後留系公司做野唔係叫加班, 係叫公司俾機會我爭取業績XD
    又, 都唔一定要華為既, 靚姐姐8:45 pm 後都仲返公司做野啦,
    90-00後明顯係無7-80後咁有責任心, 好需要激勵 ...老散除外, 或者話好多90-00後都自我定位為老散

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    1. //靚姐姐8:45 pm 後都仲返公司做野啦
      //好多90-00後都自我定位為老散

      靚姐姐係自己生意,梗係上心喇。不過,好多90+學人創業,鍾意開工就開工,完全無定向風,你睇啲商場細鋪就知,即係話班後生「創業」其實係唔想定時返工而已。

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    2. //公司俾機會我爭取業績
      有份分紅拼命做我覺得好合理嘅。而且,華為營造出為國家與諸國爭雄嘅使命感,唔只講錢嘅

      //90-00後......好需要激勵
      /好多90+學人創業,鍾意開工就開工,完全無定向風
      阿爹阿娘隨時有一至兩層樓等住留俾佢,完全可以不為5斗米而折腰,好難用物質激勵。對我市又沒有什麼使命,最大公約數應該係......去唔到旅行會死綜合性候群

      WILL


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    3. //阿爹阿娘隨時有一至兩層樓等住留俾佢

      阿爹阿娘縱壞下一代。

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